Verwachtingen

Wat verwachten wij van u?

Dat u zich aan onze praktijkregels conformeert, dat wil zeggen;

  • U komt de afspraken na en komt op tijd
  • U dient regelmatig voor periodieke controles te komen
  • U houdt zich aan de adviezen betreffende mondhygiëne
  • U voldoet rekeningen binnen de hiervoor gestelde termijn
  • Bij wijzigingen in uw gezondheid dient u een recente medicijnlijst van uw apotheek mee te nemen
  • Het wijzigen van een afspraak dient minimaal 48 uur van tevoren te gebeuren, anders zijn wij helaas genoodzaakt de afgesproken behandeltijd bij u in rekening te brengen! De kosten die hiervoor in rekening gebracht worden bedragen € 1,50 per minuut.

Wat kunt u van ons verwachten?

  • Goede zorg
  • Een gemoedelijke sfeer
  • Open en duidelijke communicatie in de Nederlandse of Engelse taal
  • Tandheelkundige zorg en materialen naar laatste kennis en kunde
  • Vanaf 250 euro worden er standaard begrotingen mee gegeven, maar u kunt voor iedere behandeling vragen om een begroting
  • Privacyregeling en geheimhouding: Patiënten informatie wordt niet aan derden doorgestuurd of verteld zonder overleg met de tandarts en met medeweten van de de patiënt. Informatie blijft binnen het praktijkpand, behalve voor een verwijzing naar specialist of huisarts (uiteraard in overleg met u).